Главная / Вопросы-ответы

Вопросы-ответы



1
Можно ли изготовить лоток для столовых приборов TETRIS по моему рисунку?
Да, конечно! Вам нужно написать нам на почту sales@only-wood.com или в  WhatsApp +7 (958) 563-37-10, что у Вас за ящик и какие размеры. Необходимо прислать фото ящика с разных ракурсов и чертеж от руки, что Вы хотите, чтобы мы изготовили.
Как долго делаются изделия на заказ?
После оплаты счета изготовление изделия занимает до 20 рабочих дней.
Какие размеры нужны для изготовления изделия на заказ?
Если у Вас стенки ящика прямые, то нужно знать ширину и длину лотка от стенки до стенки по дну ящика. Очень важно делать замер металлической рулеткой, для получения точных данных. Если стенки расположены под углом, то нужно сделать замер так же по дну ящика и по верхней части от стенки до стенки.
Изменится ли стоимость при изготовлении лотка на заказ?
Да, стоимость изменится. Стоимость изготовления нестандартного изделия +50% к стоимости стандартного товара.

После оплаты счета и согласования чертежей срок изготовления нестандартных изделий составляет до 20 рабочих дней
Смогу ли я самостоятельно установить лоток в свою кухню?
Да, конечно! Трудности возникают только с внутренними ящиками Blum. Нужно вытащить свой ящик и вставить в него лоток. На фото ниже видно, что деревянный лоток встает внутрь передней части ящика.
Подойдут ли лотки для столовых приборов Tetris в мой ящик?
Пришлите фото ящика с разных ракурсов нам на WhatsApp +7 (958) 563-37-10 или на почту sales@only-wood.com мы обязательно поможем.
Из какого материала изготовлены лотки?
Наши лотки изготовлены из отборного массива дуба. Это говорит о том, что на одну доску не более 1-2 небольших вросшихся сучков, что позволяет делать красивые изделия без изъянов.
2
Как деревянные изделия реагируют на влагу?
Мы не рекомендуем хранить мокрые столовые приборы, т.к. любое дерево восприимчиво к влаге. Как и другим деревянным изделиям следует бережно относиться, исключив воздействия воды и скопления влаги в местах размещения посуды, столовых и кухонных приборов.
Из какого материала делается дно для серии BLACKWOOD?
Дно делается из Valchromat, влагостойкого МДФ, черного цвета. Страна производства Португалия.
Почему дно у лотков TETRIS не из массива дуба?
В связи с большим габаритом детали для основания и её незначительной толщиной (4 мм), во избежание растрескивания, мы используем МДФ 3 мм облицованный шпоном дуба.
Двигаются ли стенки ячеек в лотках для столовых приборов серии TETRIS?
Лотки для столовых приборов серии TETRIS не имеют подвижных элементов. Есть подвижные разделители в серии BLACKWOOD.
Могу ли я заказать лоток на сайте без помощи специалиста?
Да. Наши лотки изготовлены в размер для стандартных ящиков BLUM Tandembox и Legrabox. Вам нужно понять какой ящик у Вас, если металлическая боковина скошенная, то это Tandembox, если боковина ящика прямая это Legrabox. После чего нужно замерить расстояние между корпусом, куда крепится ящик, как на изображении ниже. У каждого лотка есть размеры в описании товара, в какой проем они помещаются. Например:

Лоток в ящик на ширину фасада 450 мм (для внутреннего проема 414-418 мм)
Могу ли я заказать лоток на сайте без помощи специалиста?
Мы покрываем наши лотки маслом Waterlox original sealer производство США. Пропитка высочайшего качества, на основе смеси льняного и тунгового масла.
Чем мы покрываем наши лотки для столовых приборов TETRIS?
Мы покрываем наши лотки маслом Waterlox original sealer производство США. Пропитка высочайшего качества, на основе смеси льняного и тунгового масла.
Можно ли сделать лоток другого цвета?
Да, можно. Стандартные цветовые решения:
- дуб натуральный (масло WATERLOX)

- морилка орех (MINWAX WF 2716 темный орех)

- морилка дуб белый (MINWAX WF 275 Белый)

Цена такого изделия увеличится на 15% к стоимости стандартного лотка.
С заботой о клиентах команда Only-Wood